Termos e Condições de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da HerbalVita, você concorda expressamente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Natureza dos Produtos (Aviso Importante)

Os produtos comercializados neste site são suplementos alimentares fabricados com ingredientes naturais. É fundamental compreender que:

• Não são medicamentos: Nossos produtos não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças.
• Resultados Variáveis: Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, dependendo do organismo, estilo de vida e adesão ao uso correto. Não garantimos resultados específicos.
• Consulta Médica: As informações contidas neste site têm caráter informativo. Sempre consulte um médico ou nutricionista antes de iniciar qualquer suplementação, especialmente se tiver condições pré-existentes, estiver grávida ou amamentando.

3. Compras e Pagamentos

Nos reservamos o direito de corrigir eventuais erros de preços ou descrições de produtos a qualquer momento. A compra só é considerada confirmada após a aprovação do pagamento pela operadora do cartão ou compensação do boleto/PIX.

Utilizamos gateways de pagamento seguros e criptografados. Não temos acesso direto aos dados completos do seu cartão de crédito.

4. Política de Entrega

Os prazos de entrega informados no momento da compra são estimativas baseadas nos correios e transportadoras parceiras. A HerbalVita não se responsabiliza por atrasos decorrentes de greves, catástrofes naturais ou problemas operacionais das transportadoras, embora prestemos todo o suporte necessário para resolver tais situações.

5. Trocas e Devoluções (Direito de Arrependimento)

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que a embalagem esteja intacta e sem sinais de uso.

Para solicitar a devolução, entre em contato com nosso suporte. O reembolso será processado após o recebimento e análise do produto devolvido.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, logotipos, imagens (exceto as de banco de imagens livres), gráficos e códigos, é de propriedade exclusiva da HerbalVita ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de direitos autorais. É proibida a reprodução parcial ou total sem autorização prévia.

7. Limitação de Responsabilidade

A HerbalVita não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do uso ou da incapacidade de uso dos nossos produtos ou do site, além do valor pago pelo produto adquirido.

8. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças na lei ou em nossos serviços. O uso continuado do site após tais alterações constitui sua aceitação dos novos termos.

9. Foro e Legislação

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste contrato.